La dirección de VISTALEGRE SOLUTIONS define y participa de la Política de la Calidad y Ambiental de su empresa que, teniendo como objetivo básico la satisfacción plena de nuestros clientes, los trabajadores y los proveedores, así como la prevención de la contaminación y el cumplimiento de la legislación vigente, como único medio para asegurar la rentabilidad y continuidad del negocio. Para ello persigue la consecución de los siguientes objetivos generales, dentro de su actividad definida como la “Distribución de material y mobiliario de oficina, equipos y consumibles informáticos y material técnico de papelería”:
- Realizar nuestro trabajo con un grado de calidad exigente y de respeto al medio ambiente y prevención de la contaminación, que satisfaga y cumpla las expectativas de nuestros clientes y nos diferencie de nuestros competidores, con el interés permanente de evolucionar hacia la continua mejora de nuestro servicio.
- Mejora continua de los procesos, especialmente los que estén relacionados directamente con la satisfacción de nuestros clientes.
- Evolución desde el rol de distribuidor a otro de asesor de los clientes.
- Liderar en la implantación y aplicación de conductas acordes con la Garantía de la Calidad del servicio prestado por VISTALEGRE SOLUTIONS, actuando como impulsor, guía y ejemplo en el cumplimiento de una obligación que nos atañe a todos los que formamos nuestra empresa.
- La Dirección asume el compromiso de cumplir con los requisitos tanto legales, del cliente o del propio Sistema de Calidad y Ambiental, y de mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad y Ambiental.
- La Dirección establece un nuevo enfoque en cuanto a la gestión de los riesgos asociados a la sostenibilidad operacional del negocio, de la gestión de las personas que desarrollan su labor profesional en VISTALEGRE SOLUTIONS y con la sociedad en su conjunto con el objetivo de mejorar su situación competitiva y valorativa y su valor añadido.
- La responsabilidad de obtener la Calidad y el respeto al Medioambiente en el ejercicio de nuestras funciones alcanza a todos los niveles y a todo el personal de la empresa.
- Efectuar un permanente seguimiento de los resultados obtenidos a través de la Gestión de Calidad y Ambiental, y mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad, para lo que hemos constituido nuestro Comité de Calidad y Medio Ambiente.
Fieles a estos principios, los preceptos a cumplir por VISTALEGRE SOLUTIONS, y sus suministradores se recogen en nuestro Sistema de Calidad que se declara de obligado cumplimiento.